Mystérieux iMessage Tatoo à 2 euros. Arnaque sur ma BOX fixe ? [ modifié ]

[#1]

Bonjour,

En consultant mon compte SFR Box Fixe, je m'aperçois que j'ai une dépense de 4 euros supplémentaires qui correspondraient à " 2 messages tatoo" envoyés sur un 06... Or, c'est un téléphone fixe où je n'ai jamais envoyé de message de ma vie (uniquement du téléphone) . En plus, je bénéficie de la gratuité sur les appels aux portables et suis seul à la maison. Mystère total ! Quelqu'un a t-il eu pareille histoire ? Comment cela est-il possible ? A l'évidence,  c'est une arnaque car le message de 1 sec est facturé 2 euros !

Quelqu'un aurait-il une explication plausible qui me permette  d'éviter ce genre d'arnaque ?

Au passage, je remercie SFR qui accepte de m'enlever ces frais pour cette fois, en gage de ma longue fidélité.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Arnaque sur message.png ‏38 KB

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Tatoo est un boitier de radiomessagerie (j'en ai eu un dans le passé), avec un numéro 06. Lorsque vous appelez ce numéro, vous pouvez laisser un message vocal ou sms, et votre interlocuteur est averti immédiatement. En effet le service est surtaxé. Peut être avez vous appelé par erreur ce numéro pensant appeler un portable? Ou l'un de vos proche.

Si dessous un lien qui vous présente ce service.

http://www.tatoo.fr/index.aspx

[#3]

Bonjour,

Merci de vos lumières. J'en conclus qu'il n'y a AUCUN moyen de discerner un GSM d'un Tatoo car les 2 commencent par un 06. C'est bien dommage et je ne comprends pas pourquoi ce vieil engin est encore actif pour **bleep** mon compte à mon insu. A qui profite ce crime de 2 euros pour 1 seule seconde ? A SFR sans doute...

Bonne journée et merci encore.

[#4]

Bonjour,

Etre chez SFR, est-ce un gage de protection contre les arnaques, et bien non.

Je viens aussi de me faire surfacturer pour deux numéros similaires en 06 pour un montant de 8€ (4 appels).

Je n'ai jamais appelé ces numéros, pourtant ma facture notifie que c'est bien moi qui les ai appelé...

L'ARNAQUE !!

Ce message apparait sur ma facture "E*Message Tatoo".

Solution trouvée : mettre le numéro sur liste rouge.

Bonne soirée !

[#5]

Bonjour,

 Moi aussi je découvre une facturation de 2€ pour un appel de 14 secondes à ce numéro inconnu.J'appelle SFR pour réglé le problème et enregistre le numéro sur BLOCTEL! 

 Sait-on jamais? 

[#6]

Je viens également de me faire avoir avec le e-message tatoo à 2 reprises en février

=> que faut il faire ?

[#7]

Bonjour,

Je suis scandalisé que cette arnaque continue et régale un **bleep**, et SFR, en partie. Comme moi, je vous conseille de vous plaindre à SFR qui fera peut-être un geste commercial à votre égard, si vous êtes fidèle et gentil ! Pour le reste, on peut dire que les arnaqueurs peuvent continuer impunément. Le commerce n'a pas de morale... Et faites le savoir.

[#8]

Bonsoir,
Je me suis également fait avoir, hors forfait de 4€ message tatoo !!!

[#9]

Et bien moi aussi, 2€ sur la dernière facture du 30/05/2019.

C'est quand même impensable, que font les pouvoirs pubics et SFR, car depuis quelques temps il a une énorme recrudescence d'appel intempestif et non souhaité.

SFR doit quand même savoir qui lance ces arnaques, car ils savent bien nous trouver pour nous faire payer; ou alors il n'ont qu'à bloquer cet imposteur.

I message tatto à éradiquer.

[#10]

moi aussi j'ai eu 2€ debité sur ma facture  ligne fixe pour un message tatoo  1 seconde!!!! j'ai appele SFR  il m'ont dit quese sera credité sur la prochaine facture d'octobre  voici le N° tatoo auquel uil ne faut pas decrocher 0657817972 c'est une **bleep** qui profite a qui ? a SFR ?  ........va savoir   faire circuler ma reponse  merci