XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de vous avertir  qu'il ne faut pas divulguer  d'information privé dans le forum,votre nom  de famille est visible dans votre capture

Je vous recommande d'enlever  votre capture d'écran ,supprimer votre capture d'écran avec votre nom

Si vous ne savez pas comment faire,je me permet de vous aider.Dans votre Profil du forum SFR puis sur la droite dans Mes images  Tout AFFICHER > supprimer une image afin d'enlever vos données personnelles

 

En cliquant sur le bouton Option  Forum SFR Capture  d'écran bouton option  dans mes images.JPG Supprimer

 Cette image capture d'écran https://forum.sfr.fr/t5/media/gallerypage/user-id/590358/image-id/128348i6ACC67C2EDBBF53D/tab/all

Ensuite je  vous invite à prendre connaissance   dans la partie   du forum SE CONNAÎTRE  en rubrique Bien utiliser le forum,le fonctionnement du forum>Règles  et conseils d'utilisations du forum Quelles informations ne doivent pas être divulguées sur le forum?

Voici le lien  https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Quelles-informations-ne-doivent-pas-%C3%AAtre-divulgu...

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour Xaveny
J'ai suivi vos conseils, j'ai supprimé mes captures d'écran
Merci pour votre aide
Je vous souhaite une bonne journée
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé

Vous êtes   aussi le @utilisateur_supprimé  qui as créer ce Topic??

Bonne fin de journée.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour Xaveny

 

Excusez-moi pour ma réponse tardive.

Oui, effectivement il s'agit de la même personne, c'est à dire moi !!

J'ai dû m'inscrire deux fois sur le forum !!??

Pour ce qui est de mon problème de faux mails intempestifs, on dirait que ça se calme.

Je les signale en pishing, en indésirables. J'en reçois encore, mais beaucoup moins et ceux qui persistent, vont directement dans les indésirables.

Merci pour votre aide

 

Bien cordialement

 

XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @MarieGab59

Je vous  remercie bien pour le retour

Je ne suis  pas une spécialiste des faux e-mails,désolée

Vous  pouvez dans ce cas  voir  via le Portail SFR  ALTICE    toute ce qui concerne la sécurité

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/securite/accueil.html

Puis  Comment signaler un phishing à la cellule prévention et sécurité SFR?

http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/securite/signaler-phishing-sfr.html

Ensuite  Que faire si vous avez répondu à un email de Phishing?

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/securite/reponse-mail-frauduleux-phishing.html

Bonne soirée.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


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