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Solution approuvée

Changement d'identifiant et d'adresse de facturation

Bonjour,

 

Mon adresse principale est spammée, phishing, mails frauduleux ...

Je voudrais la remplacer sans la supprimertout de suite

Sur l'espace client on ne peut changer que le mot de passe

Faut il passer obligatoirement par le 10-23 ?

 

Merci

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Expert internet

Re : Changement d'identifiant et d'adresse de facturation

Bonjour,

Il est impossible de modofier l'adresse principale. Vous pouvez ouvrir et utiliser une adresse secondaire et n'utiliser votre adresse principale que pour vous connecter à votre compte client.

Sur votre site internet vous modifiez votre adresse de contact pour mettre l'adresse secondaire