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Galaxy note.3
BONJOUR
Je cherche des utilisateurs de samsung pour qu'ils m'expliquent .....
pour quelles raisons lorsque je télécharge mes magazines pour les lire sur mon téléphone ...toutes les pages se retrouvent intégralement dans ma galerie de photos ??
Merci à tous
ps ; sujet déjà posté , mais à ce jour aucune réponse
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31/08/2018 12h07
Bonjour @handi75,
Je suis Julie, votre Community Manager ! 🙂
En effet la réponse se trouve dans les paramètres de votre mobile.
Vous devez vous rendre dans les paramètres des applications > SFR Presse > Autorisation > et décocher Stockage qui par défaut doit être activé et vous enregistre les téléchargements dans votre galerie.
J'attend votre retour pour savoir si c'est bien la solution à votre problème.
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Bonsoir Julie et Merci pour votre réponse ...
Malheureusement ....
je suis sur parametre application puis je n'ai pas la meme configuration ?
Je compte me rendre en boutique Mardi matin ....ça pourra attendre encore un peu !
Bonne soirée à vous Julie
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bonjour julie
la configuration du note.3 ne donne pas les memes explications ...je n'ai pas de " destockage " et vendeurs sfr n'ont pas pu m'aider ...ils m'ont dit d'aller chez samsung
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03/09/2018 14h40
@handi75 Curieux... Pourtant sur Android on retrouve plus ou moins les mêmes paramètres d'un mobile à un autrre.
Je vous invite à contacter dans ce cas l'Assistance Samsung, comme suggéré en boutique.
Bonne journée à vous. 🙂