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  SFR Femto

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Date d'inscription : 02-12-2013

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Solution approuvée

FEMTO

Bonjour,

Je ne peux me connecter à FEMTO et pourtant le réseau mobile SFR Femto est reconnu par mon téléphone.

J'ai une box SFR BV 5.

 

Pourriez-vous m'aider ?

 

D'avance merci

 

NiNi

 

P.S. A quel moment intervient le remboursement de l'achat de la Femto.

Date d'inscription : 14-12-2012

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Re : FEMTO

Bonsoir, 

 

Avez-vous relié votre smartphone à la Femto ? Vous pouvez le faire via cette page-ci SFR Femto

 

Belle fin de journée

Manuela

Date d'inscription : 02-12-2013

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Sujet(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re : FEMTO

Je n'ai pas de smartphone .. mais c'est réglé. Merci.

J'attends la modalités de remboursement, comme prévu, de l'achat de Femto.

Bonne soirée

 

Date d'inscription : 04-09-2015

Post(s) : 1

Re : FEMTO

Bonjour,

J'ai le même soucis avec mon téléphone (galaxy S4)
J'ai bien relié mon smartphone à la box par internet, mais impossible d'accéder au réseau. Je viens de souscrire une offre chez RED.

Comment faire ?

Merci

Date d'inscription : 27-07-2017

Post(s) : 6

Sujet(s) : 1

Re: Re : FEMTO

bonjour, je viens de changer de téléphone (croscall) car mon ancien téléphone n'était pas adapté pour la femto. j'ai tout essayé pour le connecter à la femto mais rien ne marche. j'ai appelé plusieurs fois le service clients pour qu'on me dise la même chose à chaque fois. j'en ai assez de perdre mon temps, car je n'ai pas de couverture de réseau sans la femto ou enfin si mais on ne peux le rejoindre alors j'aimerais savoir si vous avez une aide à m'apporter rapidement ou alors si vous saviez ou je peux m'adresser ( service de reclamation ou autres). si je n'ai pas une solution rapidement je verrais pour changer d'opérateur car j'ai besoin d'appeler pour mon travail...


merci d'avance pour vos réponses

Date d'inscription : 18-12-2012

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Re: FEMTO

[ modifié ]

Bonjour @klauz55

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR 

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez déterré un vieux Topic datant de janvier 2014

Si j'ai bien compris,vous avez un mobile marque Crosscall

Avez vous regarder dans l'assistance de SFR?Portail SFR>Les mobiles de marque Crosscall dans l'Assistance

https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/crosscall/liste-mobiles-marque-crosscall.html

Je vous souhaite une agréable journée.Cordialement

Ensuite vous pouvez   aussi prendre connaissance   via la partie  Mobile et Forfaits>Utiliser et Dépanner mon mobile, ma tablette, ma clé  du Topic  épinglé de @Tharani   Community Manager du forum  5 bons réflexes en cas de problème de réseau Mobile !  dans la section Dépanner mon mobile

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