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SFR Femto
Bonjour @aline287 !
A mon avis, votre FEMTO a dû faire sa mise à jour, permettant ainsi la reconnaissance de votre nouveau mobile et de la nouvelle carte SIM.
Il arrive souvent qu'à la suite d'un changement de carte SIM ou de mobile, la FEMTO ne passe plus sur l'appareil utilisé.
Il faut alors patienter un peu le temps que la FEMTO se mette à jour. Sinon, il est possible de faire un "RESET" en appuyant durant 20 secondes sur le bouton "RESET" situé au dos du boîtier, puis laisser la synchronisation se faire durant 2 heures. A l'issue de ce délai, il est recommandé de redémarrer le mobile pour de nouveau rechercher la FEMTO.
En tout cas votre souci est réglé et c'est le principal 
Bonne fin de journée !
Bonjour @Liline07 !
Vous avez cette fiche à disposition dans le cas ou vous rencontreriez des difficultés avec votre FEMTO (il y a des vérifications en plus de celles que j'ai pu indiquer précédemment).
Cependant, étant donné que votre changement de téléphone date seulement d'hier, je pense qu'en patientant un peu cela devrait s'arranger tout seul (le temps que votre nouveau mobile se synchronise avec votre FEMTO).
N'hésitez-pas à nous tenir au courant
Bonne journée !
Bonjour @Liline07,
Si votre souci persiste, je vous invite à prendre contact avec le Chat technique afin qu'un conseiller puisse réaliser avec vous un diagnostic plus approfondi de la situation.
N'hésitez-pas à nous tenir au courant !
Bonne journée.
