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  SFR Femto

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Date d'inscription : 28-04-2017

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Solution approuvée

Commander le Femto

Bonjour,

 

      Pour faire simple, je n'ai pas la posibilité de commander le femto dans "ajouter nouvels option", celui-ci n'est pas afficher. Je dispose pourtant d'un forfait mobile auprès de SFR.

 

Que dois-je faire pour le commander....

 

Merci

Date d'inscription : 25-02-2013

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Expert Offres Mobiles

Re : Commander le Femto

Bonsoir @wikrikri

Depuis un bon moment il n'est plus possible de commander de boîtiers Femto car il y à un problème de rupture de stock , c'est pour cela que vous n'arrivez pas à en commander un. Vous pouvez joindre un conseiller par chat depuis un PC pour en savoir plus Via ce lien>>>>>>>http://assistance.sfr.fr/internet/chat-Rtech-mobile.do?source=ForumMobTech

Cordialement

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Date d'inscription : 23-11-2016

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Re : Commander le Femto

Bonjour ,avez vous besoin du boitier Femto ,quand on entend les problémes récurent avec ce boitier ,moi j'en ai eu un pendant plusieurs années,sans amélioration.Maintenant j'ai un forfait mobile chez Bouyge plus la box et un autre mobile chez Orange ,réception pour les deux mobiles a 100 % sans aucun boitier !!!

Loin de ce que j'avais avec Sfr.

En plus lors du retour du boitier Femto ....galére prélèvement de 100 euros pour non restitution du boitier alors que l'on me confirme par chat qu'ils l'ont bien reçu...

Alors réfléchissez sur votre choix .

Bon courage a tous ceux qui sont dans le même cas que moi..... 

Date d'inscription : 07-03-2013

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Sujet(s) : 1

Re: Re : Commander le Femto

Salut, c'est des conneries ça le coup des ruptures de stock, ils fabriquent sans doute une dizaine et après ils disent rupture de stock. Ca fait des mois que j'ai téléphoné et on m'avait dit "oui c'est en stock et on va preparer la commande" on est le 1er juin et rien reçu, entre temps il y a quelques jours je téléphone et là bizarrement on me dit " oui dans votre historique on a bien une commande de janvier ( je crois ) , mais en ce moment on a plus de stock" mais la bonne blague.

Date d'inscription : 25-09-2013

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Re: Re : Commander le Femto

Pour info le Femto n'est plus fabriqué, il a été retiré du marché.
Donc vous ne le receverez jamais.