Résiliation intempestive

Danyhalk
Visiteur
Ces incompétents chez SFR ont résilié mon compte Box ligne fixe TV et Internet alors que toutes les factures sont payées et que j’ai un engagement (non contractualisé) jusqu’ 23/4/2018. Évidemment je n’ai jamais demandé de résiliation.
Depuis 24 heures plus de téléphone ni télé ni Internet. Bravo à SFR qui prouve sa totale incompétence et son incapacité à maintenir un service à ses clients solvables et honnêtes !
Ce sont des voleurs !
1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir @Danyhalk,

 

Avez-vous reçu un email de résiliation ou de coupure de ligne ?

Si non, peut-être que votre ligne a été écrasée par un autre FAI.

Que se passe t'il quand vous appeler votre fixe ?

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