Récupérer mes photos sur le cloud SFR après résiliation

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour.

Je cherche un moyen de me reconnecter a mon espace cloud après ma résiliation ayant eu lieu il y a un an.
J'avais bien télécharger dans les 60 jours. Mais on ma vole ma sauvegarde.
Or je suis bloqué car je ne suis plus client.. Comment faire?
Merci a vous
3 RÉPONSES 3
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé
Bonsoir,

Je crois que le cloud est supprimé automatiquement suite à la résiliation de la ligne.
Pour moi votre stockage n'existe plus.

Cordialement,
GrégoryLine
Contributeur Master

Bonjour à tous,

Je confirme bien, au moment directe ou le service est résilié...tous les données seront effacés. C'est partout comme ça !

 

Le conseil que je donne pour la prochaine fois, avant de le résilier...copier l'ensemble des données et le coller dans un disque dur externe ou dans un autre Cloud (cette etape est reproductible, donc au mieux dans un disque dur externe)

utilisateur_supprimé
Non applicable

@utilisateur_supprimé  a écrit :
Je cherche un moyen de me reconnecter a mon espace cloud après ma résiliation ayant eu lieu il y a un an.
J'avais bien télécharger dans les 60 jours. Mais on ma vole ma sauvegarde.
Or je suis bloqué car je ne suis plus client.. Comment faire?

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Une règle d'OR :

   Les sauvegardes doivent toujours être réalisés sur DEUX supports différents.

🙂

 

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