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  RMC Sport

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Date d'inscription : 15-09-2018

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Sujet(s) : 1

Résiliation impossible rmc sport

impossible de résilier RMC sport

Je ne trouve pas la rubrisue service

Bientôt 3 jours que je cherche

Toujours aussi mauvais le service SFR

Quelq'un peut-il m'aider?

Merci à vous

Date d'inscription : 30-05-2019

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Résiliation impossible rmc sport - urgent

BOnjour

 

j'essaie de résilier rmc sport - impossible . tout est bien ficelé.

que ce soit dans 100% digital ou dans rmc ou encore dans sfr

 

c'est incroyable la perte de temps alors qu'ils vendent initialement mensongérement une résiliation en un clic.

j'ai tout essayé - les explications sur internet semblent si simples mais j'ai beau rechercher les différents services dans l'espace  client rmc sport ou sfr - aucune possibilité de cliquer sur mon abonnement et encore mieux de résilier.

 

bien entendu, personne en répond aux messages ni n'est présent en chat

 

merci pour votre aide

Date d'inscription : 29-01-2019

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Re: Résiliation impossible rmc sport

Bonjour @Genillo042

pouvez-vous, s'il vous plaît, nous préciser si vous disposez d'une ligne SFR fixe (ADSL ou Fibre) mobile ou d'un abonnement RMC Sport 100% digital ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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Date d'inscription : 29-01-2019

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Re: Résiliation impossible rmc sport

Bonjour @JF123456789,

en tant que client 100% digital, avez-vous essayez de passer par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) si le tchat ne fonctionne pas chez vous. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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Date d'inscription : 18-09-2018

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Re: Résiliation impossible rmc sport

bonjour, Genillo042

 

Il faut aller dans Espace client:
- sur la page d'accueil, à gauche :
"services disponibles" - cliquer sur "découvrir"
aller tout en bas de la page qui s'affiche :
"Vos services actuellement souscrits", cliquer sur la petite poubelle à droite de votre abonnement 100%digital

 

c'est tout, et vous recevez aussitôt un mail de confirmation.

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Re: Résiliation impossible rmc sport - urgent

JF123456789

bonjour,

 

Il faut aller dans Espace client:
- sur la page d'accueil, à gauche :
"services disponibles" - cliquer sur "découvrir"
aller tout en bas de la page qui s'affiche :
"Vos services actuellement souscrits", cliquer sur la petite poubelle à droite de votre abonnement 100%digital

 

c'est tout, et vous recevez aussitôt un mail de confirmation.

Date d'inscription : 02-06-2019

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Re: RMC SPORT sur PlayStation 4

Bonjour , impossible d' y acceder a votre lien

Date d'inscription : 14-12-2016

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Sujet(s) : 1

Annulation de la résiliation RMC SPORT

Bonjour,

 

Je viens de résilier il y a 10 minutes l'offre 100% digital RMC SPORT, mais je viens de changer d'avis. Je voudrais savoir s'il est possible d'annuler ma résiliation de l'offre.

 

Cordialement.

Date d'inscription : 18-07-2018

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Re: Annulation de la résiliation RMC SPORT

Bonjour @goku77,

 

Dans le cas d'une souscription, il existe un délai de rétractation qui vous permet de le faire. En revanche dans votre cas, vous ne pouvez pas vous rétracter d'une résiliation. Il vous faut souscrire à l'offre de nouveau. 

 

En vous souhaitant une bonne journée. Smiley heureux

Julie, votre Community Manager

Date d'inscription : 05-06-2019

Post(s) : 1

Résiliation abonnement rmc sport

Bonjour je suis actuellement en abonnement avec rmc sport. Mon opérateur n’est pas SFR j’ai juste pris un abonnement à part. J’aimerai savoir comment faire pour résilier mon abonnement car je n’utilise plus cette application et ne propose aucune fonction pour résilier directement
Merci de votre aide
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