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Abonnement Digital Sfr Sport/Bein Spott
23/06/2018 13h26
Merci d'avance pour votre réponse.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as pas accès aux dossiers des abonnés SFR
L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire
Aucun membre de la Communauté d'entraide SFR ne peux agir sur votre compte 100% digital OTT
Idem @Hannah Community Manager du ForumSFR en charge de gérer le ForumSFR
Si j'ai bien compris vous avez un abonnement SFR Sport Europe avec Bein Sport 100% digital OTT>https://www.sfr.fr/newsfr/sfr-sport/digital.html
Donc dans ce cas vous pouvez joindre le chat spéciale pour les offres digital,le chat OTT
https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr-faq.html?source=FORUM
il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder
Sinon vous pouvez également contacter SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas en spécifiant que vous avez un abonnement OTT 100% digital
Via le SAV Twitter Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV
Si vous avez un compte Facebook,n'hésitez pas à passer par la page Web SFR Facebook
Voici le lien https://fr-fr.facebook.com/SFR
Bonne journée,cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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23/06/2018 23h52