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  Résilier mon forfait SFR

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sfr....

Bonjour,

Je n'en peux plus de SFR. 

Cette sociéte vole les clients.J'ai fait un paiement par carte bleue et j'ai éte prélevée 2 fois plus.J'appelle leservice client qui m'annonce qui ne rembourse pas mais que cela sera deduit des prochaines factures.Vous ne pouvez rien dire car cette société se créee des lois.Et aujourd'hui on m'a coupé ma ligne téléphonique. Franchement, c'est vraiment se **bleep** de la **bleep** des gens.

Je souhaite résilier mes 5 lignes téléphoniques on me dit que je dois envoyer un recommander pour expliquer pourquoi je résilie.J'ai l'impression que les gens de SFR ne sont pas tous seuls dans leur tête...

Vous n'etes que des voleurs et j'ai honte pour vous!

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Expert Offres Mobiles

Re: sfr....

Bonjour
Vous avez 5 lignes mobile ?
Si vous voulez les résilier il faut envoyer un courrier recommandé avec AR
SFR SERVICE RÉSILIATION
TSA 13920
62978 ARRAS CEDEX 9
Mais si vous avez des forfaits avec engagement vous aurez des frais de résiliation.
Et si vous voulez garder vos numéros il ne faut pas résilier vous même mais faire une portabilité.
Appeler le 3179 avec le mobile concerné pour obtenir son code RIO.
Transmettre ce code a votre futur opérateur qui s'occupe de tout.
Portabilité et résiliation.
Bonne journée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Expert Offres Mobiles

Re: sfr....

Bonjour
Et si vos mobiles ne sont pas désimlockés il faut le faire.
Bon après-midi.
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