résiliation de ma ligne par SFR alors que je n'ai rien demandé

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour 

 

J'ai reçu un mail de sfr comme quoi ma ligne était bien résilier à ma demande...

Je n'ai pas fait cette démarche et maintenant ma ligne ne fonctionne plus 

 

que faire pour récupérer ma ligne?

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Essaye d'appeler le service client au 1023.. Mais si ton numero n'est pas reconnu, tu peux passer en boutique SFt afin d'expliquer ton problèmeà un vendeur; il a la possibilité de contacter le service client en interne ( tout dépendra de sa bonne volonté... Clin d'œil de chat ).

Par ailleurs, tu peux aussi joindre un conseiller SFR sur twitter ou Facebook :

SAV Twitter

Assistance SFR sur Facebook

 

Cordialement


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