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box 4g igne résiliée , comment renvoyer mon équipement ?
08/05/2019 12h14
Bonjour
je n'ai pas encore accès à l'étiquette de retour , quand pourrais je le faire svp ?
contrat *****************************
merci
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !
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Bonjour @utilisateur_supprimé
As-tu reçu un mail de confirmation de ta résiliation ?
Normalement, avec cette confirmation figure l'étiquette de retour en pièce jointe..
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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20/05/2019 12h54
bonjour toujours rien
j'ai donc appeé au 1023 le 14 mai , on m'a balladé 30 minutes ,
en insistant avec la dernière personne pour avoir cette étiquette par mail , il m'a confirmé me l'envoyer par mail sous 12 h j'ai toujours rien, quelle incompétence ,
je vais donc gardé le hotspot huawei si ça continue, c'est pas faute de vouloir le renvoyer. Que SFR ne me prélève rien , je rejèterais tout , je travaille dans la banque ! A bon entendeur salut
@kendokanne a écrit :
Bonjour @utilisateur_supprimé
As-tu reçu un mail de confirmation de ta résiliation ?
Normalement, avec cette confirmation figure l'étiquette de retour en pièce jointe..
Cordialement
@kendokanne a écrit :
Bonjour @utilisateur_supprimé
As-tu reçu un mail de confirmation de ta résiliation ?
Normalement, avec cette confirmation figure l'étiquette de retour en pièce jointe..
Cordialement