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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

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Suspendre ou résilier a l’etranger

Bonjour je suis à l’étranger depuis 6 mois, j’ai donc suspendu ma ligne sfr 6 mois et j’aimerai continuer à la suspendre ou à la résilier étant donnée que mon séjour ce prolonge merci d’avance
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Re: Suspendre ou résilier a l’etranger

Bonjour @emi4

 

Dans ce cas, il faut contacter le service client soit par téléphone au :+33 6 1000 1023; ou bien contacter un conseiller via le "chat " ( depuis un ordinateur ) : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

 

Mais, si tu ne peux pas joindre ces services à causes de tes identifiants ou ligne non reconnue en raison dela suspension de ligne, tu as la possibilté de joindre un conseiller SFR sur Twitter ou Facebook :

SAV Twitter

Assistance SFR sur Facebook

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres