Bonjour,
Le mois dernier j'ai résilié mon forfait SFR mobile pour changer d'opérateur.
Tout c'est bien passé, sauf que SFR me doit maintenant 19.99€.
D'après la dernière facture le virement de cette somme intervient le 27/12/2018.
A ce jour bien sûr la somme n'a pas été crédité sur mon compte.
Et aucune réponse à mon mail.
Le service client au 1023 ne peut m'identifier puisque la ligne à été transférée à un autre opérateur 3 demaines !
Quelle suite donner ?
