Bonjour,
J'ai souscrit à un contrat red by sfr en Septembre 2017, j'ai reçu une box à cette occasion.J'ai du déménager 2 semaines après réception de la box sans avoir activé la ligne, je souhaite aujourd'hui résilié un contrat qui me prélève depuis tout ce temps.
J'ai déjà contacté un conseillé il y a queslques mois, il devait me faire parvenir des étiquettes pour retourner la box, que je possède encore et qui est en bon état. Ces étiquettes ne sont jamais arrivées et je veuxrésilier le contrat.
Comment retourner la box ?
Comment résilier le contrat ?
D'avance merci
