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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Résilier mon forfait SFR

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Résiliation Harcèlement

Bonjour j ai résilier mon forfait SFR au mois mars j ai eu un message me précisant que cela était bon j ai été obligé de rappeler une deuxième fois car on me relançait sans cesse sur des factures non payées sachant que cela était normalement ok et là à nouveau je suis harcelé par une société de recouvrement tout les jours !!
Lamentable et inadmissible Sachant que j ai reçu également des messages comme quoi SFR me faisait un avoir !!!
A rien n y comprendre
Je vous demande de faire le nécessaire en urgence avant que j entame une procédure
Merci
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Date d'inscription : 25-09-2018

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Re: Résiliation Harcèlement

[ modifié ]

Je vous donne mon ancien numéro téléphone **************************

 

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

Envoyé depuis Apple iPhone

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Re: Résiliation Harcèlement

Bonjour @David1013 

 

Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelleil n'y a pas de conseillers.

Il faut relancer le service client .. Si tu ne peux le joindre, tu peux passer par un conseiller SFR sur Twitter ou Facebook :

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Cordialement

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