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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

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Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

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Je souhaite connaire mon RIO pour le 06********. Salutations

 

[EDIT CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles. Nous vous rappelons que le Forum SFR n'est pas piloté par des conseillers du Service Client SFR]

 

 

 

[Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté]

 

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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

Bonjour  @pabelle59,

 

Voici une fiche indiquant comment obtenir son RIO.

 

Bonne journée

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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

Bonjour, je souhaiterais obtenir mon code rio mais je n'arrive pas à y accéder.
Pourriez-vous me venir en aide ?
Par avance, merci.
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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

Bonjour @Soraya1980

 

Pour avoir le code RIO, il faut composer le 3179 de ta ligne actuelle.

Autrement, je te suggère de contacter ( depuis un ordinateur ) un conseiller du " chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-mobile.html?source=ForumMobTech

 

Cordialement

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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

Bnjr quelle fiche svp ??
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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

Bonjour @Fethi2

 

Cette fiche là :  https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/comment-changer-operateur-tout-savoir-sur...

 

Cordialement

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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

Bonjour est que vous pouvez m'aide obtenir mon code rio pour nr de tel, vraiment je n'arrive pas, en plus ma ligne est bloqué. Merci beaucoup
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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

bonjour comment puis je obtenir mon rio et celui de mon mari avec des lignes restreinte

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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

[ modifié ]

Bonjour @guery

 

Quelle est la cause des lignes restreintes ? Est-ce dû à un impayé ou un retard de paiement de la facture ?

 

Pour information, en cas d'impayé de facture chez SFR, ce dernier bloquera toute portabilité vers un autre opérateur tant que les règlements ne seront pas effectués.

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Re: Obtenir son code RIO par le site sfr.fr

Bonjour. Je voudrais avoir le numéro RIO pour le 0675245534. Comment faire...!?
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