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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

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Impossibilité de recevoir RIO - Chat impossible a contacter

Bonjour,

 

Je doit absolument recevoir mon RIO , je n'ai pas de fixe et je n'arrive a joindre aucun technicien par le CHAT pour la resiliation de ma ligne Fixe adsl.

 

N'ayant pas de telephone fixe , je ne peut pas appeller le 3179.

 

C'est fou que ce soit aussi compliqué pour un numero........

 

Est ce que quelqun de competant peut me contacter par mail ou me joindre par telephone.

 

Je peux donner mes ref clients par mail.

 

J'espere avoir une response rapide ce jour.

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Re: Impossibilité de recevoir RIO - Chat impossible a contacter

Bonjour @Lisa-nancy 

Essayer ce numéro 0 800 97 31 79 qui est normalment celui de SFR depuis une autre ligne

https://www.resilier.com/guides/telecommunications/rio-telephone-fixe

Sinon en passant par twitter ou facebook