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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Résilier mon forfait SFR

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Date d'inscription : 04-01-2019

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Exonération des frais de résiliation

Bonjour,

 

J'ai envoyé une demande de résiliation de mon forfait SFR ,pour etre exonéré des frais j'ai joins à la demande la lettre de rupture de mon CDI en france, après quelques jours j'ai reçu une notification qui accuse la récéption de ma demande or il est mentionné que la résiliation sera effectuée avec frais, j'ai donc envoyé un autre courrier comprenant la lettre de la rupture de mon CDI et L'attestation Pôle Emploi remise par l'employeur, mentionnant la rupture du CDI. Est ce suffisant pour etre exonérée des frais de résilialtion?

Sachant que je suis rentrée au maroc et je ne suis plus en France. 

 

 

Merci.

Date d'inscription : 23-09-2018

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Merci(s) : 1

Re: Exonération des frais de résiliation

Je vous conseille de bloquer les prélèvements car vous avez raison de ne pas payer.
Envoyé depuis Samsung SM-J320FN