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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

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BOX Changement d'opérateur

Bonjour, j'envisage de changer d'opérateur pour ma BOX.

Comment cela se passe-t-il pour la restitution de la box et du décodeur télé? Boutique SFR?

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Expert internet

Re: BOX Changement d'opérateur

BOnjour @qcocel

 

Suite a votre future résiliation vous devez demander un brdereau de retour matériel via votre compte client SFR, a défaut si ce n'est pas possible le service client sera apte à vous l'envoyer par mail...

 

 

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Nikoss