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Réception de SMS suite à ma résiliation

Bonjour,


J'ai envoyer une lettre recommandée avec A/R mardi matin pour résilier ma BOX et aujourd'hui en 30 min j'ai reçu deux sms de la part de SFR me demandant de les contacter car ils ont une info à me transmettre concernant cette résiliation.

Hors le numéro indiqué dans les SMS ne fait qu'emettre une musique d'attente sans aucune possibilité.

Savez vous ce que je dois faire ?

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Re: Réception de SMS suite à ma résiliation

Bonjour @Nadiami ,

 

Concernant votre situation, je vous invite à joindre un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

N'hésitez pas à nous faire un retour !

 

Bonne journée.

Community Manager du Forum SFR
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Re: Réception de SMS suite à ma résiliation

Merci pour le conseil, effectivement c'est ce que j'ai fait entre temps Smiley heureux