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Solution approuvée

impossibilité de recevoir les étiquettes de retour matériel

J'aimerai que l'on m'explique comment faire :

Suite offre commerciales sur vente privée chez souscrit à l'offre bax Free. Hyper éfficace, ils ont résilé ma ligne sfr en 2 jours et activé leur service.

Sfr a bien reçu le message car ils m'ont facturés les frais de résiliation de 45 ou 49 euros !!

Si je me rends sur l'espace client, ont me dit que me renvoit les étiquettes sous 8 jours... je l'ai fait  2 fois et j'attend toujours depuis 1 mois !!

Si je téléphone au  0805 700 300 , on me dit que mon offre ne permet de me renvoyer des étiquettes !!

 

Je fais comment , je les fabrique ????

 

Merci d'intervenir avant que je ne prévienne ma protection juridique

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Re : impossibilité de recevoir les étiquettes de retour matériel

Mea culpa !

Je viens de recevoir mes étiquettes ce matin m^eme!!!

J ai l impression que cette fois,  c était plus un soucis de facteur !!!

Envoyé depuis Samsung GT-N8010

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Re : impossibilité de recevoir les étiquettes de retour matériel

bonjour je viens de lire ton message, je n'arrive pas a trouver le lien résilation adsl pourrai tu m'aider

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Re: impossibilité de recevoir les étiquettes de retour matériel

Jai le ême soucis...

Comment dois-je faire pour recevoir les étiquettes retou...

Ca fais des semaines et semaines et rien au courrier


@simonetaline a écrit :

J'aimerai que l'on m'explique comment faire :

Suite offre commerciales sur vente privée chez souscrit à l'offre bax Free. Hyper éfficace, ils ont résilé ma ligne sfr en 2 jours et activé leur service.

Sfr a bien reçu le message car ils m'ont facturés les frais de résiliation de 45 ou 49 euros !!

Si je me rends sur l'espace client, ont me dit que me renvoit les étiquettes sous 8 jours... je l'ai fait  2 fois et j'attend toujours depuis 1 mois !!

Si je téléphone au  0805 700 300 , on me dit que mon offre ne permet de me renvoyer des étiquettes !!

 

Je fais comment , je les fabrique ????

 

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