Résilier mon abonnement ADSL

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Resilitqation box et déjà renvoyé le box, quand meme recevoir des factures? pas possible!

Bonsoir,

j'ai fait Erasmus à la Rochelle pour 8 mois, pour cette occasion j'ai pris l'offre de SFR par laposte.

En partant en avril, j'ai appelé le numéro de SFR et directement renvoyé le box, ainsi réslilier mon contrat correctement.

Mais quand meme je recois encore des factures chaque mois: C'est pas possible!!

En plus j'avais un justificatif pour pouvoir résilier sans frais et tout de suite.

 

Qu'est-ce que je peux faire maintenant?

 

Le site de SFR pour me rappeler et de resilier encore une fois, n'accepte pas du tout mon numéro allemand et alors je üeux rien changer de mes dates: Ma numéro francais enregistré dans le système n'existe plus!

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Re: Resilitqation box et déjà renvoyé le box, quand meme recevoir des factures? pas possible!

Bonjour @ErasmusFrance,

 

Je regrette la gêne que vous rencontrez actuellement.

 

Avez-vous essayé de contacter un conseiller via  Twitter ou la page d'assistance sur Facebook?

 

Je vous souhaite une bonne journée.

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