Résilier mon abonnement ADSL

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Date d'inscription : 10-10-2016

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Renvoi BOX SFR suite résiliation

Bonjour, 

 

J'ai renvoyé mon matériel par e chronopost dans le temps imparti (j'ai la preuve du e-chronopost) mais celui ci est bloqué chez chronopost et j'ai peur de devoir payer les frais pénalités pour non renvoi du matériel. 

 

Comment puis je faire sachant que je suis maintenant hors de France et qu'il m'est difficle de joindre le service client. 

 

 

Merci 

Date d'inscription : 25-06-2015

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Re: Renvoi BOX SFR suite résiliation

Bonjour @xela8480,

 

Sur le Forum malheureusement on ne pourra pas faire grand chose.

 

Je vous propose de contacter un conseiller de nouveau mais en passant par Twitter SFR SAV ou Facebook.

 

N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation.

Bonne journée