Résilier mon abonnement ADSL

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Solution approuvée

Demande d'info suite résiliation

madame monsieur

jai envoyer le 28/03/2017 un courrier recommender avec AR a sfr.

je reçois l'avis de réception le 30/03/2017.

a se jour rien , tous cela pour un changement d' offre.

comment faire .

sfr peut -il  envoyer un courrier ,je me pose la question?

 

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Re: Demande d'info suite résiliation

[ modifié ]

Bonjour @moulinJ

 

Vous êtes sur une plate-forme d'entraide, il n'y a ni conseillers ou techniciens SFR.

 

Pour changer d'offres et passer d'une offre ADSL à ADSL il faut appeler le 1023.

Si vous souhaitez passer d'une offre ADSL à la fibre, vous pouvez vous déplacer en boutique ou appeler le 1023. Pensez à vérifier si vous y êtes éligible avant.

 

PS : peut-on savoir quelle offre ADSL ou FIBRE souhaitez-vous résiliez afin que votre sujet puisse être placé dans la bonne catégorie ?

 

Cordialement,


Fallen

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Re: Demande d'info suite résiliation

Bonjour @Fallen

Ce membre as créer plusieurs Topics en rubrique Box ADSL

Je te souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

 

Bonjour @moulinJ

Je vous re souhaite Bienvenue dans  la plateforme d'entraide du forum SFR

Vous avez obtenu plusieurs réponse dans la rubrique Box ADSL

Ensuite pour retrouver tout vos Topics,vous pouvez vous rendre dans votre Profil du forum  vous avez une ligne Mes derniers posts

Ensuite @Antonello  Community Manager du forum SFR vous avait répondu

Voici le lien https://forum.sfr.fr/t5/Modifier-mon-abonnement-ADSL/D%C3%A9marche-r%C3%A9siliation-changement-d-off...

J'ai moi même pris le temps de vous répondre

https://forum.sfr.fr/t5/Modifier-mon-abonnement-ADSL/information-su-une-proposition-sfr/m-p/1905649

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

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Re: Demande d'info suite résiliation

Bonjour @Xaveny

 

Merci pour l'info, je n'avais pas vu.

 

Bonne fin de week-end à toi aussi Smiley heureux

 

Cordialement,

 

Fallen

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Re: Demande d'info suite résiliation

Bonjour @moulinJ

Avez vous prie contacte avec SFR  pour votre changement d'offre Box ADSL?

Vous  pouvez  aussi  voir  le Topic de  @Touria   Community Manager du forum  dans la partie du forum SE CONNAÎTRE, Les discussions du comptoir>Le nouveau visage SFR : L'avez-vous repéré ?!

Et hop voici le lien  https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/Le-nouveau-visage-SFR-L-avez-vous-rep%C3%A9r%C3%...

N'hésitez pas à déposé un petit commentaire si vous avez envie

Je vous souhaite une bonne fin de journée

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