Résilier mon abonnement ADSL

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Comme il sont pas a l'écoute de leur clients

Bonjour, j'etait depuit plusieur années  fidéle a SFR  la  se devient du n'importe quoi.

 

Je suis illigible  fibre  il me dise  que  pour le 30 Janvier 2018,sur  moselle numerique  il marque bien  illigible et commercialisation possible.

Je vais refaire  un appel au service client si il me disent  encore  la  même chose  je resili mon abonnement  internet et mobile  .

 

 

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Re: Comme il sont pas a l'écoute de leur clients

Bonjour @meric57

 

Si j'ai bien compris vous souhaitez avoir accès la Fibre avec SFR ? Vous êtes donc en ADSL pour le moment ? 

Je ne connais pas "Moselle numérique" mais il apparait que parfois vous soyez marqué comme éligible à la Fibre mais que techniquement le raccordement ne puisse pas se faire et qu'un conseiller ne puisse pas vous créer de contrat en conséquence. 

 

Bien cordialement, 

 

 

 

 

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