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Solution approuvée

Étiquette de Retour non conforme !! (Manque numéro de colis)

Bonjour,

 

J'ai voulu déposer aujourd'hui mon colis avec tous les equipements à renvoyer, mais le Relai Pick Up me dit que l'étiquette n'est pas conforme.

Malgré le code barre, il manque le numéro de colis !!

 

Comment faire ?

 

Merci.

Date d'inscription : 04-01-2014

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Merci(s) : 1

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Étiquette de Retour non conforme !! (Manque numéro de colis)

Je lis ton poste et je découvre la même galère..J'ai fait 5 relais pick up dans le 15ème. Aucun relai n'accepte mon colis de retour avec le format de code barre fourni par SFR. Le code barre n'est pas reconnu par leur scanner......C'est compliqué SFR jusqu'au bout et le service client est bien absent, leur marque de fabrique


AlexG69 a écrit :

Bonjour,

 

J'ai voulu déposer aujourd'hui mon colis avec tous les equipements à renvoyer, mais le Relai Pick Up me dit que l'étiquette n'est pas conforme.

Malgré le code barre, il manque le numéro de colis !!

 

Comment faire ?

 

Merci.



!!!

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Date d'inscription : 08-05-2017

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Sujet(s) : 1

Re: Étiquette de Retour non conforme !! (Manque numéro de colis)

Il parait qu'on peut se rendre dans une boutique SFR et qu'ils peuvent nous éditer un "Bon Retour" pour déposer sans frais le Colis à la Poste.......

Je vais tenter cette solution.