Lettre de résiliation refusée par SFR

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour à tous,
Je me tourne vers vous car à mon retour de vacances j'ai eu la grande surprise de retrouver mon courrier de résiliation chez moi.
En effet, SFR a refusé de prendre mon courrier que j'avais bien pris soin d'envoyer en recommandé (déjà 5E dans l'os quoi).
J'ai envoyé ce courrier à Arras, est-ce la bonne adresse? J'ai lu que c'était très compliqué de résilier avec eux. Merci d'avance.
1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Les adresse à Arras sont absololères depuis deux ans environ...

 

L'adresse de résiliation est la suivante :

 

SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

 

Tu trouveras les différentes adresses sur cette page :  http://assistance.sfr.fr/accueil/contacter/adresses-service-client/fc-2398-81071

 

Cordialement


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