Offres box de SFR

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facture qui monte qui monte

salut

 

depuis plsuieurs mois, le montant de ma facture intenret augmente de 3 à 5 euros par mois or je ne fait pas de numeros surtaxés, pour la facture du mois de juin 2017, une somme est affichée sur mon compte en ligne or je paie une facture majoorée de 5 euros !

 

le mois dernier c'etait majoré de 3 euros 

     

je comprends pas et ça comme ce à m'enerver que la somme retirée chaque moi ne soit pas la meme , presque 50 euros chaque moi  alors que j'ai un contrat box starter à 34.99 € plus la location de decodeur TV  ce qui fait envireon dans les 40€/mois 

 

avez vous comme moi des factures instables chaque mois 

 

mer de m'avoir lu

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Re: facture qui monte qui monte

[ modifié ]

Bonjour @surfeurdunet

Je vous   re souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Comme vous le savez,ici il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je vous invite dans ce cas à prendre connaissance du Topic épinglé de @Leïla  Community Manager du forum  dans la partie Box ADSL>Gérer votre offre box SFR>Comprendre ma consommation, ma facture ADSL>Lire et comprendre ma facture Box ADSL SFR

Voici le lien  https://forum.sfr.fr/t5/Comprendre-ma-consommation-ma-facture-ADSL/Lire-et-comprendre-ma-facture-Box...

Je vous invite aussi à prendre connaissance de la réponse de @Leïla  dans votre Topic  en titre  BOX STARTER

https://forum.sfr.fr/t5/Offres-box-de-SFR/BOX-STARTER/m-p/1922990

Ensuite vous pouvez peut être changer d'offre Box ADSL  pour la série limitée 30 ans,soit en gardant votre matériel Box et décodeur TV,ou en changeant de matériel

Portail SFR> Box ADSL https://www.sfr.fr/offre-internet/box-adsl/#sfrintid=HH_Box_D

Puis  l'offre Box ADSL série limitée 30 ans  https://www.sfr.fr/offre-internet/box-adsl/box-SL30-de-sfr.html#0

Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement

Vidéo  chaine   YOUTUBE de SFR>comment gérer ma ligne fixe sur l'espace client SFR?

 


 

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