Offres box de SFR

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Coupure ligne orange par sfr

Bonjour, lundi 2 octobre 2017 j’ai souscrit à un abonnement box sport chez sfr, ils doivent s’occuper de couper la ligne orange.
Ayant reçus le matériel aujourd’hui je ne peux pas le brancher car là ligne orange n’est toujours pas couper alors que sfr m’a dit qu’en la ligne orange serait couper 48h après la souscription ainsi que ma ligne sfr serait active 48h apres également.
Comment cela ce fait il ?
Et combien de temps ca va mettre ?
Merci d’avance
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Re: Coupure ligne orange par sfr

Bonsoir,

 

Une commande ADSL n'a jamais 48h pour etre effective le délais normal peut aller jusqu'à 3 semaines.

 

Cordialement,

.
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Re: Coupure ligne orange par sfr

Bonjour, j’ai téléphoné à orange et ils m’ont qu’ils avait pas de demande de coupure ! Car sfr ne m’a pas demandé le numéro Rio ou chez pas quoi :/
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