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Commande box adsl
Bonjour aujourd'hui j'ai effectué la commande d'une box adsl seulement je reçois un mail pour me dire que mon offre fibre est bien prise en compte alors que malgré ceux que sfr dit je ne peut pas avoir la fibre chez moi il me faut absolument l'adsl . savez vous comment cela marche merci de votre aide
bonne journée
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1 RÉPONSE 1
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Bonjour @Celiaben,
Le Forum SFR étant un espace d'entraide entre utilisateurs, je ne peux pas accéder à votre dossier. Je vous invite donc à contacter directement l'équipe du Chat.
Vous pouvez leur expliquer la situation, ils pourront répondre à toutes vos interrogations et vous vérifierez ensemble si vous avez bien soucrit à la bonne offre.
Bien à vous.
Léa, Community Manager à votre écoute
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