Problème forfait/box

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjours à tous,

 

J'ai un petit soucis c'est que j'ai souscris a la box fibre power chez sfr autour du 8juin ainsi qu'un forfait mobile pour avoir la réduction et il se trouve que je n'arrive aps a acceder a l'espace client de la box.. J'ai l'impression que SFR n'a pas lié mon forfait mobile et mon forfait box... Je veux ma réduc!!

 

Merci pour vos réponses.

1 RÉPONSE 1
XYZ423
Contributeur Elite

Hello @utilisateur_supprimé

Bienvenue à Bord du Forum SFR

Tu es dans 1 Communauté d'Entraide/Il n'y as pas de WEB Conseiller_SFR  ni  technicien_SFR dans le FORUM SFR

Un Petit Coup De Main/La Communauté SFR s'entraide

Erreur d'Aiguillage tu es dans le THÈME   BOX ADSL

Bon pour te répondre chaque Abonnement as  son Propre ESPACE CLIENT via Portail SFR

Concernant la  BOX ton Identifiant est ton Adresse E-MAIL Nom.Prénom@sfr.fr + ton Code d'accès/As tu reçu le Courrier de Bienvenue  avec ton Identifiant?

De quel réduc tu cause? Si cela concerne le MultiPack  tu auras 1 Réduc sur ton MOBILE/Tout dépends du FORFAIT MOBILE que tu as pris

De + SFR n'octroie pas la Remise le 1er Mois

Si FORFAIT MOBILE STARTER tu auras droit à 5 € /Mois(A vie si tu as 1 BOX SFR)

Si FORFAIT MOBILE  POWER c'est 10€ /Mois de Remise MultiPack

Bon Après Midi/Bon Week End et Zen Attitude

En hommage aux victimes de NiceZen Attitude  dans le FORUM SFR/Grazie Mille mhsign3.png

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