ERREUR FACTURATION RED FIBRE 29.99€ au lieu de 19.99€ (Promotion oubliée)

[ThierryZAFERA]

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre RED FIBRE 19.99€/mois pendant 12 mois puis 29.99€.

Malheureusement, c'est un loupé, ma première facture affiche 29.99€

A qui dois-je m'adresser pour réclamer ce qui m'est dû ?

Merci  d'avance pour votre la promptitude de votre réponse et la rapidité de votre intervention (en espérant que se sera le cas...)

Thierry.

Client fidèle de SFR depuis plus de 15 ans.

[utilisateur_supprimé]

ce n'est pas le service clients ici contactez les via tchat mel twitter ou facebook bonne chance à vous ou par tel et que vous soyez client depuis 15 ans ou meme 20 ou 15 heures n y changera rien pour la rapidité du traitement de votre demande

[keweki]

J'adore la réponse de cfrclenfer :

En gros, on s'en fou que vous soyez client depuis 15 ans (sauf Drahi qui doit avoir votre nom encadré dans son bureau)...