Offres box Fibre de SFR

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Problème Adsl et projet fibre

[ modifié ]

Bjr. Jai une coupure Adsl depuis 1 semaine. Opérateur Sfr sur le *************************************. Êtes vous aussi concerné.
Orange installe la fibre mais s'arrête 100m avant mon domicile. Où puis je m'adresser pour essayer de faire rallonger la ligne fibre. Merci.

 

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Re: Problème Adsl et projet fibre

Bonjour,

 

Concernant l'ADSL

Pouvez vous en dire plus sur votre panne ADSL?

Quels équipement SFR avez vous?

Etat des voyants de la box?

Si vous avez contacter le 1023 que vous ont'ils dit?

 

Pour le déploiement fibre si SFR n'est pas le gestionnaire d'infrastructure et donc que c'est Orange qui déploie, je ne vois pas vers qui vous pouvez vous adressez.

Comment savez vous que votre logement n'est pas raccordable à la fibre Orange?

 

Cordialement,

 

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