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Pose de la fibre dans une copropriété
09/08/2018 14h50
Bonjour,
Je compte bientôt m'abonner a une offre fibre de SFR, cependant une question me rebute : le prix du raccordement
La pose FTTH s'est faite il y'a quelques mois dans ma copropriété (composée d'un immeuble et de 10 pavillons), je suis propriétaire et j'aimerais savoir combien coûte la pose
Je ne dispose pas de prise optique murale pour l'instant
J'ai appelé le 1099 et on m'a certifié que c'était gratuit, est-ce la bonne information ? J'ai vu 149e dans d'autres cas cependant si c'est bien ça je n'aurais aucun interêt a souscrire a l'offre...
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13/08/2018 13h11
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Je suis Julie, votre Community Manager ! 🙂
Pour bien comprendre votre demande, vous recherchez le prix que cela va coûter pour la copropriété entière (1 immeuble + 10 pavillons) ?
Je vous recommande dans un premier temps d'effectuer le test d'élégibilité à la Fibre pour s'assurer qu'il s'agit bien du réseau Fibre d'SFR et non d'un autre opérateur.
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13/08/2018 14h56
C'est pas tout a fait ça en fait, la copropriété a déjà été fibrée, je demande juste le prix pour le raccordement jusqu'a mon pavillon
Le test d'éligibilité est positif.
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13/08/2018 15h10
@utilisateur_supprimé En effet le prix est de 149€ pour le raccordement dans une maison individuelle.
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13/08/2018 16h02
D'autre part il ne nous est mentionné nul part les frais d'installations lorsque nous nous rendons sur la page de souscriptions et de payement...
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13/08/2018 16h45
@utilisateur_supprimé Ce sont bien les tarifs du service, mais en effet ils ne sont malheureusement pas indiqués dans la fiche de l'assistance dédiée.
Le tarif diffère si le raccordement nécessite d'être souterrain : 149,00 €, ou aérien : 299,00 € à un raccordement aérien pour une maison individuelle ou une habitation de moins de 4 logements.
Ayant le doute au vu de la configuration que vous me décrivez, je vous suggère de vous faire rappeler ou de contacter un conseiller via Facebook ou Twitter pour obtenir une réponse dans les meilleurs délais.