NC vers SFR

RemsRems
Visiteur

Bonjour,

j'ai voulu souscrire à une offre Start Fibre chez SFR seulement après validation j'ai une erreur inconnue,

du coup j'apelle SFR qui me dit que c'est parceque je suis chez Numericable et que je dois resilier NC avant de passer chez SFR

 

J'appelle NC qui veut me faire migrer vers SFR mais en payant pleins pot (41€) alors que je paye 30€ actuellement...donc je refuse

 

Quelles sont mes possibilitées ?

 - Resilier NC puis aller chez SFR ? mais du coup je n'ai pas envie de perdre mon numero voip, et je paye 50€ de resiliation à NC (est-ce que ces 50€ peuvent être rembourser par SFR ensuite?) + 50€ de frais de souscription 

 - Souscire directement à SFR Red, est-que j'aurais le même problème ? (NC = RED SFR ?)

- Ou souscrire directement à un autre opérateur ?

 

Merci

Bonne soirée,

Rémi

 

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @RemsRems,

 

Je vous invite à contacter un conseiller en ligne sur le Chat Technique Fixe ou les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), avec qui vous pourrez en discuter, qui vous expliquera toutes les modalités des possibilités qui s'offrent à vous. 

 

En espérant vous avoir été utile.

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