Offres box Fibre de SFR

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Date d'inscription : 10-02-2018

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Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

J'ai été contacté par ?? SFR ?? et la compagnie des assurances (CDA) : forfait box moins cher a condition de souscrire une assurance "coup de pouce" (5,90 €/mois).

Y-a-t'il vraiment partenariat entre SFR et CDA ? Est-ce une "arnaque" à l'assurance ? le contrat mentionne un délai de résiliation mais aucun document permettanr de le faire !!

Avez- vous eu les mêmes contacts, sont-ils fiable ou fau-il résilier (si c'est possible...)

merci.

Max62153

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

[ modifié ]

 

Tout d'abord BONJOUR @Max62153 et bienvenue à vous sur ce Forum d'entraide. 
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.

 Je vous invite à lire ce topic afin de connaître les règles d'usage de ce forum. 

 Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez aussi que les Community Manager en charge de gérer le forum n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR ALTICE 

 Nous sommes tous des abonnés SFR   ALTICE essayant d'aider les autres abonnés SFR ALTICE avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Ben il y  as aucune assurance pour les Box SFR ALTICE.Attention  vous risquez de vous faire arnaquer,car SFR ALTICE ne propose pas d'assurance pour les Box SFR ALTICE.Je vous conseille de résilier de suite cette assurance  et voir avec votre banque pour bloquer ce prélèvement 

Et au cas ou  cela serrait FORIOU et SFAM  ne sont pas des assurances référencées chez SFR ALTICE voir ce Topic dans Autres services SFR (assurances, Libertalk, offres de remboursement, page perso…)

https://forum.sfr.fr/t5/Autres-services-SFR-assurances-Libertalk-offres-nbsp-de-nbsp/Voila-coment-an...

Par contre  pour les mobiles oui  via Portail SFR>Mobiles,Tablettes et clés>Les offres mobiles>Assurances Mobile de SFR : quelles sont leurs coordonnées?

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/coordonnees-assurance-mobile-sfr.html

 

Je vous propose dans votre cas de  vous faire rappellé  dpar SFR ALTICE >En cliquant dans le lien en dessous,rentrer deux chiffres dans chaque case

http://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=5076e8b958799d4b6e000000#sfrintid=A_resil_info_arro...

Vous pouvez également joindre SFR ALTICE via les Réseaux sociaux,

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

 Bonne fin de journée,cordialement

Vous  pouvez voir toutes les offres Box SFR ALTICE via le Portail SFR ALTICE

Toute les offres Box ADSL de SFR ALTICE  https://www.sfr.fr/offre-internet/box-adsl/

Toute les offres Box  Fibre optique de SFR ALTICE    https://www.sfr.fr/offre-internet/box-fibre/

Toute les offres Box THD de SFR ALTICE,avec Box ou MODEM à terminaison coaxiale  https://www.sfr.fr/offre-internet/box-thd/

 Et pour finir PDF pour les Box  de SFR ALTICE >>Offres Box de SFR   tarif  et condition  du 09/01/2018

https://static.s-sfr.fr/media/108373-bt_offresbox_104p_090118hd-1.pdf

 

 

Abonnée ADSL et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR Rubrique Bien utiliser le Forum CLICK

Date d'inscription : 24-01-2018

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Bonjour,

Même chose pour moi, j'ai reçu la lettre de cette compagnie, résultat je suis prélevée de 5,9 dorénavant alors que je n'ai rien demandé... ni communiqué d'iban... Et SFR n'est au courant de rien... Pour moi c'est une arnaque Smiley triste !

Date d'inscription : 01-12-2018

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Bonjour Max, je viens d'être contactée par le même groupe sur le même principe. Comment s'est passé la suite de votre histoire ? Merci pour votre réponse de votre part où d'autres personnes sur le forum.
Envoyé depuis Generic Android 2.0

Date d'inscription : 21-02-2013

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)


@Pomponette84@  a écrit :
Bonjour Max, je viens d'être contactée par le même groupe sur le même principe. Comment s'est passé la suite de votre histoire ? Merci pour votre réponse de votre part où d'autres personnes sur le forum.

Bonjour @Pomponette84

 

 

Il faut toujours éviter de passer commande par téléphone auprès d'un conseiller :

  • Renseignements fantaisistes et/ou incomplets,
  • Pas de trace écrite de ce que vous commandez.
  • Vous ne pouvez pas lire à tête reposée la totalité du contrat (et surtout les petites lignes),
  • Vous ne savez donc pas vraiment à quoi vous vous engagez.
  • De plus une option "Gratuite" vous engagera pour un an.

Dicton : Les promesses n'engagent que ceux qui les croient.

 

Ne pas croire que vous pourrez récupérer l'enregistrement audio de la conversation au 1023.

SFR doit s'en servir en cas d'insultes pour pouvoir porter plainte contre vous et ne doit pas les conserver très longtemps.

 

Smiley triste

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci

Date d'inscription : 24-04-2018

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Bonjour

 

Voir réponse  dans la file.

 

 

Cordialement 

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