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Modification d'une offre SFR box en offre Red
23/05/2018 11h58
Bonjour,
Je suis client depuis de nombreuses années avec une utilisation minime de ma box (quelques streaming + navigation) sachant que je n'ai ni fixe, ni téléphone.
Je dispose d'une offre hors de prix 24.99 souvent réduite tous les ans mais je dois appeler à chaque fois, comment passer sur l'offre RED SFR à 15€/mois ?
Ce qui me permettrait de rapatrier mon téléphone mobile sur l'offre à 10€.
Dans l'attente de votre reponse.
Franck P******
N abo : 01********
[Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.]
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Bonjour @utilisateur_supprimé
D'après les différents messages que j'ai pu lire, lamigration d'une box SFR vers une box RED n'est pas possible.
Il faut résilier la box SFR ( avec des frais de résiliation ), renvoyer le matériel et souscrire une nouvelle ligne chez RED.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres