Modification d'une offre SFR box en offre Red

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,
Je suis client depuis de nombreuses années avec une utilisation minime de ma box (quelques streaming + navigation) sachant que je n'ai ni fixe, ni téléphone.
Je dispose d'une offre hors de prix 24.99 souvent réduite tous les ans mais je dois appeler à chaque fois, comment passer sur l'offre RED SFR à 15€/mois ?
Ce qui me permettrait de rapatrier mon téléphone mobile sur l'offre à 10€.

Dans l'attente de votre reponse.

Franck P******
N abo : 01********

 

[Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.]

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

D'après les différents messages que j'ai pu lire, lamigration d'une box SFR vers une box RED n'est pas possible.

Il faut résilier la box SFR ( avec des frais de résiliation ), renvoyer le matériel et souscrire une nouvelle ligne chez RED.

 

Cordialement


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