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Date d'inscription : 30-06-2014

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pas de réseau

[ modifié ]

Habitant un petit village du 82, on subit régulièrement des absences de réseau et là depuis samedi 28/06 au soir plus de réseau, impossible bien sur de contacter le service client.

 

Si des personnes du tarn et garonne ont le même soucis que moi n'hésitez pas à en faire part sur ce post.

 

Sans réponse de SFR je vais me voir dans l'obligation de suspendre le préelvement à ma banque et de passer à un autre opérateur.

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Date d'inscription : 07-01-2014

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Re : pas de réseau

Bonjour david82,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide SFR. Femme heureuse

 

Est-ce que ce problème de réseau est encore d'actualité aujourd'hui ? 

 

Si c'est encore le cas, avez-vous essayé de débrancher/rebrancher votre box ? De plus, si vous avez un moyen d'accéder à votre Espace Client, vous y trouverez peut-être des informations sur un éventuel incident réseau qui aurait lieu par chez vous et sur ses délais de résolution.

 

N'hésitez pas à me tenir au courant,

 

Bonne journée.

Sub-Marine, ancienne Community Manager