renouvellement box sur

Frederic67500
Visiteur
J'arrive en fin d'engagement le 22/08/2019 avec box SFR. Que se passe t-il à cette date ? Je repars automatiquement pour 24 mois ? Fau-il résilier si on ne souhaite plus rester chez SFR ? Merci
1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Frederic67500 

 

Une fois que ton engagement est arrivé à échéance, sans action de ta part, ton abonnement est reconduit de mois en mois mais tu n'es plus engagé.

Et si tu souhaites changer de FAI, tu pourras le faire sans avoir de frais de résiliation ( sauf les 49€ de frais de " départ ) une fois la date de fin d'engagement arrivée.

Sache aussi qu'en cas de portabilité , c'est le nouvel FAI qui est sensé faire la résiliation de la ligne SFR; mais, une fois la nouvellel igne activée, je te conseille fortement d'envoyer un courrier en recommandé avec A/R afin d'avoir une preuve et une sécurité supplémentaire.

Par contre, il faudra auparavant contacter le 1023 afin d'avoir les étiquettes de retour du matériel..

 

Cordialement

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus