impossibilités de souscrire ou résilier des options en ligne

[jmp999]

Bonjour,

Depuis quelques temps je cherche en vain à accéder à la page de souscription des options.

j'ai une abonnement fibre starter, j'avais réussi à souscrire à Netflix au mois de Février. Mais depuis, impossible de retrouver la page des options

En principe il devrait y avoir un bouton souscrire dans la rubrique "options" de la page https://www.sfr.fr/espace-client/offres-et-options/parc.htm , mais rien.

En conclusion, je suis coincé, impossible de souscrire ou résilier quoi que ce soit.

Est ce que quelqu'un saurait pourquoi je ne peut plus souscrire d'options ?

merci.

[Fricero]

Bonjour,

vous appelez le 1023 et vous vous abonnez à ce que vous voulez

[jmp999]

Bonjour,

Effectivement, je pourrais me contenter du 1023. Mais à quoi ça sert de proposer un espace perso sur internet si on ne peut y faire aucune opération en ligne ?

Je vais me contenter de cette réponse, attendre que mon engagement chez SFR soit terminé et après je verrai...

.

[Fricero]

On ne saura jamais pourquoi cela ne marche pas 

Le chantage au désabonnement n'y changera rien  : ils ont des millions d'abonnés

Je rêve de pouvoir m'abonner dans la seconde à une chaine et d'être facturé à la minute

[jmp999]

Il ne s'agit pas de chantage. C'est rageant de payer et de voir que les services ne sont pas à la hauteur. J'ai le choix entre plusieurs opérateurs pour ma connexion FTTH, pourquoi ne pas changer, même si je ne me fais pas d'illusion.

[Fricero]

Quand on voit que l'offre ORANGE Jet Fibre est à 56 € par mois hors promo avec 160 chaînes, pas la presse, pas le PIP, pas la vidéo illimitée; pas de foot anglais, ....

Ils ne sont pas près de me voir (je suis au giga par le câble) 

[utilisateur_supprimé]

bonjour . Je viens de souscrire netflix via l'espace client SFR mais connection Avec mon numéro de mobile . Je ne sais pas si ça va être pris en compte sur ma tv .