contacter sfr depuis l'etranger pour box fibre

[cricri101]

bonjour, comment puis je contacter sfr service clients pour modifier mon offre sfr box fibre? telephone?mail?

merci.

[XYZ587]

Bonjour @cricri101

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR ALTICE

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

Je vous propose dans votre cas de  joindre SFR ALTICE via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas

Via le  SAV Twitter https://twitter.com/SFR_SAV

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Bonne journée et bonne fête de fin d'année.Cordialement

[cricri101]

Merci Xaveny!
Je n’ai pas de compte Facebook ni autres réseaux sociaux...
j’essaie d’avoir un interlocuteur sfr pour changer mon abonnement depuis l’étranger. Je n’arrive même pas à trouver une adresse mail pour envoyer ma demande...peut-être quelqu’un d’autre est dans mon cas et à trouvé une solution...
Merci beaucoup.
Cordialement