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annulation de l'offre cine pass premium
Bonjour,
je desire résilier mon abonnement aux chaines cine pass premium.
impossible pour moi de trouver l'astuce pour me désabonner de ses chaines .
j'ai essayé via ma TV
et idem via mon Pc
je me demande si l'offre n'est pas avec un engagement ?
merci de m'aider
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21/11/2017 11h38
Bonjour à tous,
Pareil pour moi, j'ai une offre ciné OCS j'usqu'au 28 janvier 2018 et je souhaite ne plus avoir cette option.
Je n'arrive pas à trouver comment me desabonner, est ce que quelqu'un connait la manip à effectuer s'il vous plait.
Merci beaucoup
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21/11/2017 12h01
Bonjour @ericblondel1,
Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum
Comme personne n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.
Si vous avez déjà essayé de supprimer l'option via votre espace client et la TV je vous conseille de contacter un conseiller via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) car un accès à votre contrat sera nécéssaire.
Vous avez également la possibilité d'être directement recontacté par un conseiller en renseignant votre numéro ici
En ce qui vous concerne @utilisateur_supprimé, avez-vous essayé de supprimer cette option via votre TV ou votre PC?
Si oui je vous invite à suivre les indications que j'ai donné à @ericblondel1 un peu plus haut
N'hésitez pas à nous dire si vous êtes parvenus à supprimer vos options,
Je vous souhaite une excellente journée,