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Retractation non prise en compte depuis janvier
bonjour,
j'ai accepter une offre qui m'a re-engager 1 an puis je me suis retracter (1 jour apres) mais SFR ne met pas a jour mon dossier donc pour eux je suis engager jusq'en 2019....
galere 1023 depuis 3 mois c'est nimport quoi....
SFR ne met pas a jourt mon dossier donc je ne peut pas résilier car sinon il vont prendre en compte les 1 an alors qu'il y a eu retractation !!!!
merci pour votre aide
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27/03/2018 11h33
Bonjour @maxime25000
Je suis navrée pour cette situation,
Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.
Je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici.
Je vous souhaite une bonne journée