Se connaître
S'entraider
Mobile et Forfaits
Box
Fibre et ADSL
Fibre et ADSL
-
Box Fibre
-
Box ADSL
Contenus
et
Services
et
Services
Vous êtes ici :
- Le Forum SFR
- :
- Box Fibre
- :
- Gérer mon abonnement box Fibre
- :
- Modifier mon abonnement Fibre
- :
- Migration ADSL vers fibre impossible
activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Modifier mon abonnement Fibre
Répondre
Options de conversation
- S'abonner au fil RSS
- Marquer cette conversation comme nouvelle
- Marquer le sujet comme lu
- Epingler cette conversation en tête de liste
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à cette conversation
- Page imprimable
Migration ADSL vers fibre impossible
Options du post
- Marquer cette conversation comme nouvelle
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
le 14-12-2018 10h51
Bonjour
Client SFR box ADSL, je suis éligible à la fibre optique. Mais en ayant appelé le service client impossible de migrer l'offre ADSL vers la fibre..... mon voisin qui n'était pas client chez SFR bénéficie de la fibre et moi je suis obligé de rester en ADSL....
Question : faut il que je resilie l'offre ADSL pour pouvoir basculer à la fibre ?
Client SFR box ADSL, je suis éligible à la fibre optique. Mais en ayant appelé le service client impossible de migrer l'offre ADSL vers la fibre..... mon voisin qui n'était pas client chez SFR bénéficie de la fibre et moi je suis obligé de rester en ADSL....
Question : faut il que je resilie l'offre ADSL pour pouvoir basculer à la fibre ?
Envoyé depuis Generic Android 2.0
Date d'inscription : 29-10-2016
Post(s) : 4129
Sujet(s) : 2
Merci(s) : 804
Réponse(s) acceptée(s) : 249
Re: Migration ADSL vers fibre impossible
Options du post
- Marquer cette conversation comme nouvelle
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
le 14-12-2018 23h09
Bonjour @Riquet01
> je suis éligible à la fibre optique. Mais en ayant appelé le service client impossible de migrer l'offre ADSL vers la fibre
C'est assez surprenant.
Quelle raison t'a donnée ton interlocuteur pour t'empêcher de changer d'offre (ce que l'on peut toujours demander, même en période d'engagement, mais ce qui peut avoir un surcoût) ?
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD (V2) - Réseau FttB à 100↓↑10 Mbit/s