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Comment migrer d'une offre red à une offre sfr ?
Bonjour,
J'ai actuellement l'offre fibre red by sfr de showroom privé.
Cette offre ne me convient pas et je souhaite évoluer vers une box SFR classique.
Comment faire ?
Le chat, forum et service client red sont inaccessibles, injoingnables et incompétents pour répondre...
Merci d'avance,
Isabelle
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Bonjour @isabelle18
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Si j'ai bien compris,vous avez actuellement un Box RED Fibre,vous êtes donc sans engagement
Sachez que les abonnement Red By SFR se gèrent directement en ligne car se sont des abonnements 100% en ligne ( low cost)
Dans ce cas vous pouvez rejoindre le Forum dédié à RED by SFR.Le forum RED a ouvert sa porte le mardi 16 février 2016
http://communaute.red-by-sfr.fr/#sfrclicid=F_slide
Vous obtiendrez plus facilement une réponse de la part de la Communauté RED qui prendras plaisir à venir vous aider
Vous pouvez aussi contacter RED by SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas
Via Twitter RED by SFR https://twitter.com/REDbySFR
Via Facebook RED by SFR https://fr-fr.facebook.com/REDbySFR/
Je vous souhaite une bonne fin de journée .Cordialement
Tout les documents RED by SFR https://www.red-by-sfr.fr/tarifs-conditions/
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)