Changer d'abonnement vers SFR Premium 4K à 38€/mois

klapiosus
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

Actuellement avec l'ancienne BOX de numéricable, je souhaite changer d'offre.

Apparamment, l'offre à 38€/mois sur 12 mois puis ensuite à 53€ est réservée aux nouveaux clients.

Je viens d'appeler et voilà ce qu'il m'ont dit.

 

Autant résilier et me réabonner ?

Au bout de plus de 10 ans chez Numéricable/SFR, voilà le remerciement !

 

Autant aller chez FREE si ça continue...

 

P.S. : j'aurais du avoir la 2ème box pour le multi TV -> jamais reçue et il paraît que je l'ai (j'espère qu'on va pas me la faire payer)

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @klapiosus,

Nous sommes désolés de voir que les offres proposés ne correspondent pas à vos attentes. Nous nous en excusons. 
Concernant l'option Multi-TV, cette dernière est facturée 9,99€ par mois, elle est cependant gratuite pour les clients disposant d'un abonnement Premium. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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