Changemenr de RIB mais Mandat Sepa indisponible

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

 

J'ai mofdifier mon rib dans mes option de paiement et à la fin sfr me dit de renvoyer le mandat SEPA signé mais le problème c'est que c'est l'ancien mandat SEPA avec l'ex rib qui sort pourtant le nouveau rib a bien été enregistré dans mes infos....

 

 

1 RÉPONSE 1
tricastin
Visiteur

J'ai exactement le même problème. 

En désespoir de cause, j'ai téléchargé le mandat sepa disponible (celui préimprimé avec l'ancien rib) puis j'ai effacé ce qui ne convenait plus et ai réécrit les informations du nouveau rib.

Daté, signé, mais il me manque l'adresse où l'envoyer ......

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